TİCARİ NİTELİKLİ MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
- SÖZLEŞMENİN TARAFLARI
- SATICI:
Ünvanı: 3k Ajan Reklam Promosyon
Teknoloji Ticaret Limited Şirketi.
Adresi: İLKYERLEŞİM MAH. BAŞKENT
BLV. 206/304 YENİMAHALLE/ANKARA
E-posta : bilgi@3kpromosyon.com
Tel. No: 0532 220 94 06
Ticaret Sicil No: 503137
MERSİS No: 0001265875700001
2.
ALICI:
Adı Soyadı :
Telefon:
Adresi :
E-posta:
IP Adresi:
2.
SİPARİŞ KONUSU
ÜRÜNLER
3.
SÖZLEŞMENİN
KONUSU
- İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi’nin (Bundan sonra
kısaca ‘Sözleşme’ olarak anılacaktır.) konusu, Alıcı’nın Satıcı’ya ait www.3kpromosyon.com
alan adlı internet sitesinden (Bundan sonra kısaca ‘İnternet Sitesi’
olarak anılacaktır.) elektronik ortamda sipariş vererek satın aldığı,
İnternet Sitesi’nde yazılı olan nitelikleri haiz ve satış fiyatı
belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak Tarafların hak ve
yükümlülüklerinin saptanmasıdır.
- İşbu Sözleşme kapsamında, Taraflar 6102 sayılı
Türk Ticaret Kanunu’nu uyarınca tacir veya esnaf olduğundan ve Sözleşme
konusu işin “ticari iş” olduğundan, Sözleşme 6102 sayılı Türk Ticaret
Kanunu ve 6098 sayılı Borçlar Kanunu’nun Genel Hükümlerine tâbidir. Bu
kapsamda, Alıcı, 3kPromosyon’nun İnternet Sitesi üzerinden yalnızca tacir
ve esnaflara yönelik bir hizmet sağladığını ve bu çerçevede, işbu
Sözleşme kapsamında doğan ilişkinin 6502 sayılı Tüketicinin Korunması
Hakkında Kanun kapsamında olmadığını kabul ve taahhüt eder. Bu kapsamda,
Alıcılar bakımından, tüketici mevzuatı hükümleri anlamında ‘tüketici’
tanımı söz konusu olmadığından, Alıcılar belirtilen mevzuat uyarınca
tüketicilere tanınan başta cayma hakkı olmak üzere hak ve yetkilerden
faydalanma hakkını haiz değildir.
- Alıcı, yukarıda belirtilen satışa konu ürünün
temel nitelikleri, satış fiyatı, adedi, ödeme şekli, teslimat koşulları
ve benzeri satışa konu ürün ile ilgili tüm bilgiler ile iptal ve iade
koşulları konusunda bilgi sahibi olduğunu, bu bilgileri elektronik
ortamda kendi iradesiyle teyit ettiğini ve sonrasında ürünü sipariş
vererek satın aldığını kabul ve beyan eder.
- İnternet Sitesi’nde ödeme sayfasında yer alan
proforma fatura ile Kişisel Verilerin Korunmasına İlişkin Aydınlatma
Metni işbu Sözleşme’nin eki ve ayrılmaz parçalarıdır.
4. TARAFLARIN HAK ve YÜKÜMLÜLÜKLERİ
- Satıcı, ödemesi tam olarak yapıldıktan sonra
İnternet Sitesi üzerinden gönderilen tasarım dosyaları her ürünün
açıklamasında yer alan baskı seçeneklerindeki fire oranları ve teslim
tarihi içerisinde basıp eksiksiz olarak göndermekle yükümlüdür.
- Alıcı, İnternet Sitesi’ne üye olurken ve sipariş
sırasında isim, soy isim, şirket üunvanı, e-posta adresi, telefon, adres,
fatura bilgileri gibi kendisinden talep edilen tüm bilgileri hukuka
uygun, güncel, doğru ve eksiksiz olarak bildirmekle yükümlüdür.
5. SİPARİŞ(LER)E İLİŞKİN HÜKÜMLER
- İşbu Sözleşme’nin tarafları Alıcı ile Satıcıdır.
Bu kapsamda, işbu Sözleşme’nin yerine getirilmesi ile ilgili tüm yükümlülük
ve sorumluluklar Sözleşme’nin taraflarına aittir.
- Alıcı, www.3kpromosyon.com alan adlı internet
sitesinde sunulan ürünlerden sipariş edebilmek için İnternet Sitesinde
talep edilen bilgileri girmek zorundadır. Alıcı’nın, üye olmadan sipariş
vermesi halinde Kullanım Koşulları, Üyelik Sözleşmesi, Kişisel Verilerin
Korunmasına İlişkin Aydınlatma Metni ve gerekli diğer belgeleri
onaylayarak siparişin sonunda İnternet Sitesi’ne üye olmaktadır. Alıcı
her zaman ve ayrıca hiçbir gerekçe göstermeksizin üyeliğini sona
erdirebilir.
- Alıcı sipariş etmek istediği baskılı ürünler
için; basılı materyalin cinsi, ebat, renk, adet gibi seçenekleri
işaretleyerek ve tasarımını yükleyerek ürün siparişini verebilir.
- Alıcı, sipariş ettiği ürünlerin hazır veya
kişiye özel veyahut da kuruma özel sipariş olup olmamasına göre iade etme
koşullarının değişeceğini peşinen kabul eder. Bu kapsamda Alıcı,
ürünlerin tüzel veya gerçek kişi ayrımı bulunmaksızın, kendisine özel olarak
hazırlanması durumunda ürünleri iade etme hakkını haiz olmadığını peşinen
kabul eder.
- Alıcı, siparişini belirledikten sonra tasarım
dosyalarını, ürünü sepete attıktan sonra PDF, PSD, AI, INDD, SVG, EPS
formatlarında siteye yükleyebilir. Tasarımın baskıya ve siparişe
uygunluğu kontrol edildikten sonra, Alıcı’dan elektronik iletişim yoluyla
siparişin tasarımının baskıya uygunluğuna ilişkin onay alınacak, siparişi
verirken girdiği e-posta marifeti veya internet sitesi üzerindeki onay
butonu aracılığı ile onay alındıktan sonra Alıcı’nın siparişi baskıya
alınacaktır.
- Alıcı satın alma işlemini gerçekleştirdikten
tamamladıktan sonra, en geç 7 (yedi) gün içinde, tasarımın çözünürlük,
yerleşim, kesim payı gibi konularda baskıya uygunluğu kontrol edilir ve
gerekli ise bu konularla ilgili düzeltmeler yapılır. Baskıya uygun son
hali ve siparişin uygunluğu kendisine e-posta ile gönderilir.
- Alıcı 7 (yedi) gün içinde kendisine gönderilen
baskıya en uygun hale getirilen tasarımı onaylamalıdır. Tasarım verilen
süre içinde onaylanmadığı takdirde, tasarım Alıcı tarafından ilk
oluşturulduğu hali basılır teslim
edilir. Alıcı, İnternet Sitesi’nde sunulan ürünlerin niteliği ve tasarımı
gereği, ürünün basılabilmesi için kendisine sunulan seçenekleri okumak ve
gerektiğinde kendisine yöneltilen seçeneklerden tercihte bulunmak
durumundadır. Alıcı, ürünü seçerken beyan ettiği ve seçtiği seçeneklerin
hatalı olmasından ve ürünün İnternet Sitesi’nden seçtiği şekilde, kendi
talebine göre hazırlanmasından kendisi sorumludur.
- Alıcı ürünü tüm nitelikleriyle seçtikten,
tercihlerini tamamladıktan sonra, satın alma işlemi ödemenin yapılması
ile tamamlanır.
- Alıcı’nın tasarımı onaylamasının ardından, 30
(otuz) gün içinde sipariş konusu ürünler basılı olarak adresine teslim
edilir.
6. İPTAL ve İADE KOŞULLARI
- İşbu Sözleşme kapsamında, kural olarak,
Alıcı’nın özel istek ve talepleri uyarınca üretilen veya üzerinde
değişiklik ya da ilaveler yapılarak Alıcı’ya özel hale getirilen ürün ve
hizmetler söz konusu olduğundan bu ürünlerin iptali ve iadesi mümkün
değildir.
- Alıcı, sipariş uygunluğunu ve tasarımı
onaylamadan ve satın alınan ürünler baskıya geçmeden siparişten tamamen
vazgeçme hakkına sahiptir. Alıcı, bu vazgeçme talebini e-posta marifeti
ile veya İnternet Sitesi’nde belirtilen ‘Müşteri Hizmetleri’ telefon numarası
vasıtası ile Satıcı’ya zamanında bildirdiği takdirde, ürün bedeli
kendisine 10 (on) iş günü içinde iade edilir ya da Alıcı’nın talebi veya
onayı üzerine bu tutar hesabında tutulup daha sonraki siparişlerinde
kullanılabileceği gibi, Alıcı’ya yine talebi üzerine bir kupon kodu
tanımlanıp sonraki siparişlerinde kullanması sağlanabilir.
- Sipariş konusu ürünlerin, baskıya girilmeden
iptal edilmek istenmesi halinde ilgili siparişler için, varsa o ana kadar
yapılmış işlemlere ait (prova baskı, grafik düzenleme vs.) ücretler
kesilerek tutar Alıcı’ya 10 (on) iş günü içinde iade edilecektir.
-
7. ÜRÜNLERİN TESLİMİ ve TESLİM ŞEKLİ
- Sipariş konusu ürünler, aksi Alıcı tarafından
ayrıca yazılı olarak belirtilmediği takdirde Alıcı’nın yukarıda belirtmiş
olduğu adresinde Alıcı’ya teslim edilecektir. Alıcı, "Teslimat
Bilgileri" ve "Alıcı" gibi siparişinin teslimatına dair
verdiği bilgilerin doğru ve güncel olduğunu, siparişinin kendisi veya
belirlediği alıcılar tarafından ancak kimlik ibrazı karşılığında teslim
alabileceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
- Kural olarak teslimat masrafları Alıcı’ya
aittir. Satıcı, İnternet Sitesinde, sistemde işlemin gerçekleştiği süre
zarfında ilan ettiği tutarın üzerinde alışveriş yapanların teslimat
ücretinin kendisince karşılanacağını ya da kampanya dahilinde ücretsiz teslimat
yapacağını beyan etmişse, teslimat masrafı Satıcı’ya ait olacaktır.
Bununla birlikte Satıcı, teslimatın hangi koşullarda kendisi tarafından
karşılayacağını belirlemekte serbest olup teslimat ücretine ilişkin
herhangi bir taahhütte bulunmamaktadır.
- Teslimat; hazır ürünlerde stokların müsait
olması, baskılı ürünlerde ise üretim süresine bağlı olarak ve sipariş
konusu ürün bedelinin Satıcı’nın hesabına geçmesinden sonra 30 (otuz)
günü geçmemek kaydıyla en kısa sürede yapılır.
- Sipariş, Alıcı’nın ödeme bilgisi hakkında onay
geldikten ve eğer Alıcı kendi tasarımını yüklemişse gönderilen çalışmanın
baskıya uygunluğu konusunda elektronik ortamda onay alındıktan sonra
verilmiş sayılacaktır.
- Cumartesi ve Pazar günleri ile resmi tatil
günlerinde verilen siparişler, ödeme bilgisinin onayını takip eden ilk iş
günü verilmiş kabul edilir.
8. AYIBA KARŞI SATICININ SORUMLULUĞU
- Alıcı, 6102 sayılı Türk Ticaret Kanunu gereği;
sipariş etmiş olduğu ürünlerin teslimi sırasında ayıp kontrolü yapmakla
sorumludur.
- Alıcı, teslim edilen ürünler içerisinde açıkça
görülen bir ayıp olması halinde 6102 sayılı Türk Ticaret Kanunu 23/c
maddesi uyarınca, durumu Satıcı’ya 3 (üç) gün içerisinde ihbar etmekle
yükümlüdür. Aksi halde Alıcı, 6098 Sayılı Türk Borçlar Kanunu’nun 223.
maddesi gereğince, teslim edilen ürünü ayıplı hali ile kabul etmiş
sayılacaktır.
- Alıcı’nın, kendisine teslim edilen ürünlerde
açıkça belli olmayan (gizli) ayıplara karşı denetim ve kontrol (ürünü
incelemek ve/veya incelettirmek) yükümlülüğü ve teslim tarihinden
itibaren 8 (sekiz) gün içerisinde ürünlerde bir ayıp tespit etmesi/ettirmesi
halinde derhal Satıcı’ya ihbar etme yükümlülüğü bulunmaktadır. Aksi halde
Alıcı, 6098 Sayılı Türk Borçlar Kanunu’nun 223. maddesi gereğince, teslim
edilen ürünü ayıplı hali ile kabul etmiş sayılacaktır.
- Alıcı, Ayıp ihbarı ile birlikte İnternet Sitesi
üzerinden iade talebi oluşturarak, ürünü teslim almış olduğu şekli ile
tam ve eksiksiz olarak Satıcı’ya göndermekle yükümlüdür. Alıcı’nın teslim
edilen ürünü herhangi bir nedenle iade edebilmesi için; ürünün orijinal
ambalajında muhafaza edilmesi, tüm ambalaj malzemeleriyle eksiksiz bir
şekilde, fiziksel hasar görmeden aynen geri gönderilmesi gereklidir.
Ayrıca, irsaliye ve faturanın tüm asıl ve kopyalarının da ürünlerle
birlikte gönderilmesi gerekmektedir.
- Teslimatı yapan taşıyıcıdan kaynaklı hasar
dışında, paket açılmadan fark edilebilecek nitelikte herhangi bir hasar,
eziklik, ıslaklık gibi normal olmayan bir durum varsa; Alıcı teslimat
görevlisinden tutanak hazırlamasını talep etmelidir.
- Satıcı, usulüne uygun olarak yapılan ihbar ve
sonrasında ürünün kendisine teslimi ile birlikte gerekli kontrolleri
yaparak; Alıcı’nın beyanlarında haklı olması halinde (oluşabilecek renk
farklılığı, kayma gibi baskı sürecinde oluşabilecek her türlü hatalar)
ayıplı ürünü değiştirerek veya yeniden basarak Alıcı’ya tüm masrafları
kendisince karşılanmak üzere teslim eder. Alıcı, dilerse ücret iadesi de
talep edebilir. Bu taktirde ücret iadesi 10 (on) iş günü içinde
yapılacaktır.
- İade edilen ayıplı ürünün yenisinin stoklarda
kalmaması, yeniden basım imkanının olmaması, basılacak materyalin
bulunamaması ya da benzeri zorlayıcı nedenler ile ayıpsız ürün ile
değiştirme imkânının ortadan kalktığı durumlarda, Satıcı ürün bedelini
Alıcı’ya, herhangi bir faiz veya masraf ödemeksizin, tahsil edilen
yöntemle aynı şekilde iade edeceğini beyan ve taahhüt eder.
- Ürün iadesinde 213 sayılı Vergi Usul Kanunu ve
ilgili mevzuat hükümleri saklı olup Alıcı ve Satıcı belirtilen hükümlere
riayet etmekle yükümlüdür.
9. FİYATLARA İLİŞKİN HÜKÜMLER
- Alıcı tarafından İnternet Sitesi’nden sipariş
edilen ürünlerin ücreti İnternet Sitesi’nde ve Alıcı’ya gönderilen fatura
içeriğinde belirtilmiştir. Aksi ayrıca belirtilmedikçe, fiyatlara KDV
dahil değildir.
- Alıcı’nın, kredi kartı ile ve taksitle alışveriş
yapması durumunda İnternet Sitesi’nden seçmiş olduğu taksit biçimi
geçerlidir. Taksitlendirme işlemlerinde, Alıcı ile kart sahibi banka
arasında yürürlükte bulunan sözleşmenin ilgili hükümleri geçerlidir. Kredi
kartı ödeme tarihi banka ile Alıcı arasındaki sözleşme hükümlerince
belirlenmekte olup Satıcı’nın bu konuya ilişkin herhangi bir yükümlülüğü
bulunmamaktadır.
10. SATICI’NIN BEYANLARI VE SORUMSUZ OLDUĞU HALLER
- Satıcı, İnternet Sitesi’ndeki fiyatlar ve ürün,
renk, materyal çeşitleri ile hazır tasarımlar ve de promosyonlar ve
kampanyalar üzerinde dilediği zaman, ayrıca herhangi bir bilgilendirme
yapma zorunluluğu bulunmaksızın değişiklik yapma ve/veya belirtilen tüm
hususları iptal etme, silme, kullanıma kapatma hakkını saklı tutar.
Alıcı, bu değişiklikler veya iptallerden dolayı uğrayacağı doğrudan
ve/veya dolaylı zararlar için Satıcı’dan her ne nam altında olursa
tazminat talep etmeyeceğini peşinen kabul ve beyan eder.
- Sipariş oluşturulurken Alıcı’nın göndermiş
olduğu tasarımdaki tipografi hataları, imla hataları, yanlış yerleştirme,
uygun olmayan çözünürlük, yanlış baskı materyali seçme, ölçü ve renk
hataları gibi oluşacak sorunlardan Satıcı sorumlu tutulamaz.
- Satıcı, baskıya verilecek ürünlerde basılmak
üzere hazırlanan içeriğin hukuka, ahlâka ve genel mevzuata uygun olup
olmadığını inceleme yükümlülüğü bulunmamakla beraber, uygun görmediği
içerikleri kabul etmeme ve bu yöndeki siparişi iptal etme hakkına sahiptir.
- Sipariş oluşturulurken bilgisayar veya tablet
ekranlarında görünen tasarım dosyasındaki renkler veya renk
kartelalarından görülen renkler, basılmış üründe görünen renklerle
birebir aynı olmamasından, tasarım dosyasındaki renkler ile basırı ürün
arasında ton farkı bulunmasından Satıcı sorumlu tutulamaz.
- Satıcı, bazı baskılı ürünlerin dış mekan
kullanımına uygun olmadığını, güneşe veya rutubete maruz
bırakılmayacağını, bazı baskılı ürünlerin uygun saklama koşulları içinde
bulundurulması gerektiğini bildiğini kabul eder.
- İşbu Sözleşme’nin konusu ile ilgili olarak,
Sözleşme’nin Satıcı tarafından eksik ifası, ayıplı veya kusurlu ifası
hallerinde Alıcı, herhangi bir müspet ve/veya menfi zarar ve kâr kaybı da
dahil olmak üzere herhangi bir zararını talep etmeyeceğini kabul ve
taahhüt eder. Bu kapsamda, Satıcı’nın işbu Sözleşme’den doğabilecek maddi
sorumluluğu en fazla sipariş tutarı kadardır.
-